Splošni pogoji poslovanja za partnerje B2B

Splošni pogoji poslovanja za partnerje B2B

Splošni pogoji spletne trgovine www.kingray.si za poslovne kupce

I. Uvodne določbe in opredelitev pojmov

1. Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: „Pogoji“) urejajo pravna razmerja med družbo Kingray, s.r.o., s sedežem na naslovu Ružová 728/2, 050 01 Revúca, Slovaška, identifikacijska številka družbe (IČO): 45 396 736, vpisano v poslovni register Okrajnega sodišča Banská Bystrica, oddelek Sro, vložek št. 17785/S, davčna številka: 2022974932, identifikacijska številka za DDV: SK2022974932 (v nadaljevanju: „Prodajalec“), in vsako osebo, ki kupuje blago, ponujeno prek Prodajalčevega spletnega vmesnika, pod pogojem, da v razmerju do Prodajalca ne nastopa kot potrošnik.
2. Za pravna razmerja med Prodajalcem in kupci, ki so potrošniki, veljajo ločeni splošni pogoji za potrošnike, objavljeni na Prodajalčevem spletnem vmesniku.
3. Kontakt: e-pošta info@kingray.sk; telefon +421 914 150 909.
4. Prodajalec je hkrati upravljavec spletnega vmesnika, prek katerega upravlja spletno trgovino na naslovu www.kingray.si (v nadaljevanju: „Spletna trgovina“ ali „Spletni vmesnik“). Spletni vmesnik na splošno pomeni vsako programsko opremo, vključno s spletnim mestom, delom spletnega mesta ali aplikacijo, ki jo upravlja Prodajalec ali druga oseba v njegovem imenu in kupcem omogoča dostop do njegovega blaga ali storitev.
5. „Kupec“ v smislu teh Pogojev je izključno poslovni kupec, torej fizična oseba, ki deluje v okviru svoje poslovne dejavnosti, ali pravna oseba, ki je izpolnila in oddala naročilo prek Prodajalčevega Spletnega vmesnika ter od Prodajalca prejela potrdilo o sprejemu naročila.
6. Kupci po teh Pogojih so izključno poslovni kupci in ne potrošniki. Potrošniki so fizične osebe, ki pri sklepanju pogodbe ne delujejo v okviru svoje poslovne dejavnosti. Nakupe potrošnikov prek Prodajalčevega Spletnega vmesnika urejajo ločeni splošni pogoji za potrošnike, objavljeni na tem vmesniku.
7. „Blago“ pomeni premične stvari, namenjene prodaji in objavljene na Prodajalčevem Spletnem vmesniku.
8. „Pogodba“ pomeni prodajno pogodbo, sklenjeno prek Prodajalčevega Spletnega vmesnika.
9. Prodajna pogodba je pogodba, sklenjena med Prodajalcem kot prodajno stranko in Kupcem, ki ni potrošnik.

II. Naročilo blaga in sklenitev prodajne pogodbe

1. Kupčeva ponudba za sklenitev Pogodbe je naročilo, oddano prek elektronskega obrazca na Prodajalčevem Spletnem vmesniku. Prodajalec naročilo sprejme in Pogodba je sklenjena, ko po prejemu naročila Kupcu pošlje elektronsko potrdilo o sprejemu naročila, jasno označeno kot „potrditev naročila“. E-poštno sporočilo, poslano po oddaji naročila, ki zgolj potrjuje njegov prejem ali evidentiranje, ne pomeni sprejema ponudbe za sklenitev Pogodbe in ga ni mogoče enačiti s potrditvijo iz prejšnjega stavka.
2. Prodajalec ni dolžan sprejeti Kupčeve ponudbe za sklenitev Pogodbe in zato tudi ni dolžan sprejeti njegovega naročila.
3. Prodajna pogodba se sklene za določen čas in preneha, ko Prodajalec in Kupec izpolnita svoje obveznosti.
4. Prodajna pogodba lahko preneha tudi s sporazumom pogodbenih strank ali z odstopom od pogodbe.
5. Prodajalec lahko odstopi od Pogodbe tudi, če kljub svojim prizadevanjem ne more zagotoviti naročenega blaga v kakovosti in/ali pod pogoji, pod katerimi ga je zagotavljal do oddaje naročila, pod pogojem, da Kupec ni sprejel ponujenega nadomestnega blaga. Če Pogodba preneha iz tega razloga, Prodajalec v 14 dneh v celoti vrne znesek, plačan za naročeno blago, ali s Kupčevim soglasjem ponudi drugo rešitev.
6. Prodajalec lahko odstopi od prodajne pogodbe tudi, če Kupec v naročilu navede neresnične ali nepopolne podatke ali če Prodajalec brez lastne krivde ne more vzpostaviti stika s Kupcem prek kontaktnih podatkov iz naročila.
7. Kupec je pred sklenitvijo prodajne pogodbe prek Prodajalčevega Spletnega vmesnika obveščen o vseh lastnostih blaga.

III. Kupnina in plačilni pogoji

1. Kupnina za blago, naročeno prek Spletnega vmesnika (v nadaljevanju: „kupnina“ ali „cena“), je navedena posebej za vsak izdelek in velja ob oddaji naročila. Navedena cena vključuje davek na dodano vrednost, obračunan v skladu z veljavnimi predpisi; Prodajalec je zavezanec za DDV. Cena ne vključuje stroškov dostave po VII. členu in stroškov plačila po IV. členu, ki se obračunajo posebej.
2. Cene in zneski plačil so navedeni v evrih (EUR).
3. Prečrtana cena pri izdelku pomeni najnižjo ceno, po kateri je Prodajalec ta izdelek ponujal v obdobju najmanj 30 dni pred znižanjem. Trenutna neprečrtana cena je cena, ki velja ob oddaji naročila.
4. Kupnini po tem členu se prištejejo stroški dostave po VII. členu in stroški plačila po IV. členu.

IV. Načini plačila

1. Kupec lahko uporabi načine plačila, ki so za konkretno naročilo ponujeni na Prodajalčevem Spletnem vmesniku. Njihova razpoložljivost je odvisna od države dostave in značilnosti naročila. Morebitni stroški plačila so prikazani pred oddajo naročila.
2. Če je ponujeno predplačilo z bančnim nakazilom, se blago odpošlje po prejemu plačila na Prodajalčev račun. Plačilo po računu s poznejšim rokom zapadlosti je mogoče le, če Prodajalec to izrecno omogoči za konkretno naročilo; rok plačila je naveden na računu.
3. Kupec izbere način plačila med izpolnjevanjem naročila. Pred oddajo naročila je obveščen o strošku izbranega načina plačila ali o tem, da je brezplačen.

V. Dobava blaga

1. Prodajalec dobavi blago najpozneje v 30 koledarskih dneh od sklenitve Pogodbe in plačila kupnine, razen če se stranki pisno dogovorita drugače ali je pri konkretnem blagu na Spletnem vmesniku izrecno navedeno drugače.
2. Prodajalec mora dobaviti blago v naročeni količini in kakovosti, skupaj z davčnimi listinami in drugimi dokumenti, ki se nanašajo na blago ali naročilo.
3. Kraj dobave je naslov, ki ga navede Kupec, oziroma Prodajalčeva poslovalnica na naslovu Ružová 728/2, 050 01 Revúca, Slovaška, če je bil izbran in dogovorjen osebni prevzem. Če Kupec ne navede posebnega naslova za dostavo, je naslov za dostavo njegov sedež oziroma kraj opravljanja poslovne dejavnosti.
4. Prodajalec dobavi blago na enega od načinov iz VII. člena glede na Kupčevo izbiro.
5. Dobava je opravljena z izročitvijo blaga Kupcu ali osebi, ki jo je Kupec pisno pooblastil za prevzem.
6. Prodajalec lahko takoj razpoložljivo blago pošlje prej, preostanek naročila pa dobavi naknadno v določenem roku, pod pogojem, da Kupcu ne zaračuna dodatne poštnine poleg zneska, vključenega v naročilo. O tem Prodajalec Kupca predhodno obvesti.
7. Kupec mora blago prevzeti in zagotoviti sodelovanje, potrebno za dostavo.

VI. Prevzem blaga

1. Nevarnost poškodovanja blaga in odgovornost za škodo na blagu preideta na Kupca ob prevzemu, ne glede na to, ali blago prevzame osebno ali prek pooblaščene osebe.
2. Lastninska pravica preide s Prodajalca na Kupca ob prevzemu blaga in celotnem plačilu kupnine.
3. Kupec lahko zavrne prevzem, če je dobavljeno blago druge vrste ali v naslednjih primerih:
   1. dobava stvari, ki ni skladna s Pogodbo, na primer druge ali poškodovane stvari;
   2. dobava stvari v poškodovani embalaži; ali
   3. dobava stvari brez pripadajočih dokumentov.
4. Kupec mora kupnino plačati pravilno in pravočasno.

VII. Načini in stroški dostave

1. Stroški dostave niso vključeni v ceno blaga. Izračunajo se in sporočijo Kupcu pred sklenitvijo Pogodbe, Kupec pa se zavezuje, da jih bo plačal skupaj s kupnino.
2. Načini dostave, ki so na voljo za izbrano državo in naslov, ter njihove cene so prikazani med postopkom naročanja pred oddajo naročila. Kupec izbere med možnostmi, ponujenimi za konkretno naročilo. Osebni prevzem je mogoč le po predhodnem dogovoru s Prodajalcem.
3. Prodajalec in Kupec se lahko pisno dogovorita tudi za drug način dostave.

VIII. Dobava blaga brez napak

1. Prodajalec mora dobaviti blago v skladu s Pogodbo, torej v zahtevani kakovosti, količini in izvedbi. Če Pogodba ne določa kakovosti ali izvedbe, mora biti blago primerno za namen, za katerega se blago te vrste običajno uporablja.
2. Če Prodajalec blaga ne dobavi v skladu s prejšnjo točko, ima blago napake.
3. Prodajalec odgovarja za napake, ki obstajajo ob prehodu nevarnosti škode na Kupca, tudi če postanejo očitne pozneje, ter za napake, ki se pojavijo v dvanajstih (12) mesecih od prevzema blaga (garancija za kakovost).
4. Kupec mora blago pregledati nemudoma po prevzemu. Če blaga ne pregleda ali ne poskrbi za pregled ob prehodu nevarnosti škode, lahko uveljavlja zahtevke zaradi napak, ki bi jih bilo mogoče ugotoviti pri takem pregledu, le če dokaže, da so napake obstajale že ob prehodu nevarnosti škode.
5. Prodajalec ne odgovarja za napake, za katere je Kupec ob sklenitvi Pogodbe vedel ali bi zanje glede na okoliščine moral vedeti, razen če se nanašajo na lastnosti, ki bi jih blago moralo imeti po Pogodbi.
6. Kupec mora Prodajalca o napakah obvestiti brez nepotrebnega odlašanja po tem, ko:
   1. je napake ugotovil;
   2. bi jih moral s strokovno skrbnostjo ugotoviti pri obveznem pregledu; ali
   3. bi bilo napake mogoče pozneje ugotoviti s strokovno skrbnostjo, vendar najpozneje v dvanajstih (12) mesecih od prevzema blaga.
7. Če dobava blaga z napakami pomeni bistveno kršitev Pogodbe v smislu drugega odstavka 345. člena slovaškega Trgovinskega zakonika, lahko Kupec:
   1. zahteva nadomestno blago namesto blaga z napakami, dobavo manjkajočega blaga in odpravo pravnih napak;
   2. zahteva odpravo napak s popravilom, če so napake popravljive;
   3. zahteva sorazmerno znižanje kupnine; ali
   4. odstopi od Pogodbe.
8. Kupec lahko izbira med zahtevki iz prejšnje točke le, če svojo izbiro sporoči Prodajalcu v pravočasnem obvestilu o napakah ali brez nepotrebnega odlašanja po njem. Izbranega zahtevka brez Prodajalčevega soglasja ne more spremeniti. Če pa se izkaže, da napak ni mogoče odpraviti ali bi bili stroški popravila nesorazmerni, lahko Kupec zahteva nadomestno blago, če to zahteva brez nepotrebnega odlašanja po prejemu Prodajalčevega obvestila o tem. Če Prodajalec napak ne odpravi v primernem dodatnem roku ali pred njegovim iztekom sporoči, da jih ne bo odpravil, lahko Kupec odstopi od Pogodbe ali zahteva sorazmerno znižanje kupnine.
9. Če Kupec svoje izbire ne sporoči v roku iz prejšnje točke, ima zahtevke, ki veljajo pri nebistveni kršitvi Pogodbe.
10. Če dobava blaga z napakami pomeni nebistveno kršitev Pogodbe, lahko Kupec zahteva dobavo manjkajočega blaga in odpravo drugih napak ali znižanje kupnine.
11. Pri dobavi nadomestnega blaga lahko Prodajalec zahteva, da Kupec na Prodajalčeve stroške vrne zamenjano blago v stanju, v katerem mu je bilo dobavljeno.
12. Znižanje kupnine ustreza razliki med vrednostjo, ki bi jo imelo blago brez napak, in vrednostjo dobavljenega blaga z napakami. Za določitev vrednosti je odločilen trenutek, ko bi morala biti obveznost pravilno izpolnjena.
13. Kupec ne more odstopiti od Pogodbe, če Prodajalca ni pravočasno obvestil o napakah.
14. Če predpisi ne določajo drugače, učinki odstopa od Pogodbe ne nastanejo ali prenehajo, če Kupec blaga ne more vrniti v stanju, v katerem ga je prejel.
15. Prodajalec ne odgovarja za napake, ki jih povzročijo:
    1. narava blaga;
    2. uporaba v nasprotju z namenom ali navodili;
    3. nestrokovni ali nepooblaščeni posegi;
    4. tujki ali tekočine, ki vdrejo v blago;
    5. neizogiben dogodek, vključno z naravnimi nesrečami; ali
    6. običajna obraba.

IX. Obvestilo o napakah

1. Kupec mora Prodajalcu napake sporočiti prek spletnega obrazca za reklamacije, po pošti ali osebno na Prodajalčevem sedežu.
2. Po obvestilu o napaki Kupec prejme poštno nalepko, s katero označi paket za vračilo blaga z napako prek družbe Packeta Slovakia s.r.o. Če namerava Kupec uporabiti drug način vračila, Prodajalec priporoča priporočeno ali zavarovano pošiljko. Kupec lahko blago z napako tudi osebno dostavi na Prodajalčev sedež.
3. Prodajalec pošiljk, poslanih s plačilom po povzetju, ne prevzame.
4. Kupec mora skupaj z blagom z napako vrniti tudi vso dokumentacijo, ki jo je na podlagi Pogodbe prejel z blagom.
5. Kupec je odgovoren za ustrezno pakiranje in pripravo blaga za prevoz ter za škodo, nastalo zaradi opustitve te obveznosti.
6. Prodajalec potrdi prejem obvestila o napaki in Kupcu izda potrdilo v ustrezni obliki. Za dan obvestila se šteje dan, ko ga prejme Prodajalec. Če potrdila ni mogoče poslati takoj, ga je treba poslati brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa skupaj z dokumentom o rešitvi reklamacije.

X. Končne določbe

1. Za pogodbena razmerja in druga pravna razmerja, ki iz njih izhajajo, s Kupci, ki delujejo v okviru poslovne dejavnosti, poleg teh Pogojev veljajo ustrezne določbe slovaškega zakona št. 513/1991 Zb., Trgovinski zakonik, z vsemi spremembami.
2. Ti Pogoji ne veljajo za pravna razmerja s potrošniki. Nakupe potrošnikov prek Prodajalčevega Spletnega vmesnika urejajo ločeni splošni pogoji za potrošnike, ki so na njem dostopni.
3. Ti Pogoji začnejo veljati in se uporabljati z objavo na Prodajalčevem Spletnem vmesniku.